سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری ابزارهای کلیدی در جهت بهبود فرآیند تصمیم‌گیری هستند. این سیستم‌ها با استفاده از داده‌ها و الگوریتم‌های پیچیده، اطلاعات بهتری را برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک و تاکتیکی فراهم می‌کنند. آنها می‌توانند در بهبود بهره‌وری، پیش‌بینی ریسک‌ها، بهینه سازی منابع، و ایجاد تصمیمات مستند و مبتنی بر داده کمک کنند. این سیستم‌ها به عنوان یک پیشنهاد به تصمیم‌گیران اطلاعات ارائه می‌دهند تا تصمیمات مؤثرتری اتخاذ شود.
در دنیای امروز با تغییرات ناگهانی در محیط کسب و کار، تصمیم‌گیری برای مدیران به چالش‌های بزرگی پیش می‌آید. این تصمیم‌گیری‌ها معمولاً با ریسک‌های بالا همراه هستند. به همین دلیل، سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری برای کمک به مدیران در اتخاذ تصمیمات به موقع و با کاهش ریسک در کسب و کار توسعه یافته‌اند. استفاده از این سیستم‌ها در این زمان بسیار ضرور و اجتناب ناپذیر است.
فهرست مطالب
ماهیت مدیریت چیست؟
مسئله :
فرآیند کلی حل مسئله (Problem Solving Process )
تصمیم گیری :
مراحل تصمیم گیری
فرایند تصمیم گیری
مدل سایمون- فاز هوشمندی
مدل سایمون- فاز انتخاب
تصمیم گیری عقلایی و عقلایی بودن محدود
روند تاریخی سیستمهای پشتیبانی تصمیم
سیستمهای پشتیبان تصمیم (DSS)
مشخصات و قابلیتهای DSSها
اجزای یک سیستم پشتیبانی تصمیم
معیارهای دسته بندی DSS ها
هدف از توسعه DSS
سیر تکاملی سیستمهای پشتیبانی تصمیم
مراحل مختلف تصمیم گیری و نقش DSS
معیارهای ارزیابی قابلیتهای DSSها
تعریف مدل و مدلسازی
مزایای استفاده از مدل در تصمیم گیری
ساختار DSS
برخی ویژگیهای یک سیستم DSS مطلوب
عوامل موفقیت و شکست DSS
مقایسه MIS و DSS
ابزارهای نرم افزاری DSS
امکانات نرم افزاری DSS
سیستمهای پشتیبانی تصمیم گیری هوشمند
زمینه های کاربرد DSS