بازار شناسی یک علم مهم در زمینه تجارت و بازارهای مختلف است که به بررسی رفتارها و نیازهای مشتریان، رقبا، و محصولات می‌پردازد. این شاخه تجاری به تحلیل روندها، رقابت‌ها، و فرصت‌های بازار اختصاص دارد تا به شرکت‌ها کمک کند تصمیمات بهتری بگیرند. در عصر اطلاعات، بازارشناسی دارای اهمیت بسیاری برای تعیین استراتژی‌های بازاریابی و توسعه محصولات است. با توجه به تغییرات سریع در تکنولوژی و رفتار مشتریان، تسلط به مسائل بازار و تحولات آن برای شرکت‌ها ضروری است تا در بازار رقابتی پیشی گرفته و موفقیت داشته باشند.
فهرست مطالب
ايجاد شخصيت قدرتمند
نقاط تمرکز بر سازمان موفق
مزيت رقابتي-افزايش پيچيدگي تلاش ها
اهداف ارتباطات بازاريابي
رکود وانواع تقاضا در بازار
نمودار فرآيند رفتار مصرف کنندگان
چهار مانع اوليه فروش
موانع فروش (دماسنج فروش)
افزايش پذيرش
شناسايي اهداف
انگيزه اصلي خريد
9 اعتراضي که از قبل بايد جواب بدهيد
تجزيه تحليل صنايع و رقبا
مبناي اصلي نوآوري ها به نظر اسبورن
بهره وري در فروش
قانون AIDAS
بازار یابی تلفنی
نفوذ و تاثيرگذاري
امتياز دادن در مذاكره فروش
چگونه نه بگوييم
چگونه دروغ طرف مقابل را تشخيص دهيم؟
چالش هاي فروش
چگونه با پيشنهاد انفجاري برخورد كنيم
سوالاتي كه نمي خواهيد يا نمي توانيد پاسخ دهيد
به پايان رساندن فروش:
روانشناسي قطعي كردن فروش
تعريف مشتري
خصوصيات مشتريان امروزي
تأمين رضايت مشتري
هزينه هاي بازاريابي
ديد محورها
تيپ های ارتباطي
انواع شخصيت مشتريان
مديريت موثر بر تعارض
رفتار بازار یابان كنندگان موفق
عناصر فضاي داخلي
اهداف ارتباطات بازار يابي
فروش پايدار
ايجاد تصوير ذهني مثبت
ارايه اطلاعات
تغيير چارچوب ذهني
افرايش تقاضا
متمايز سازي يک محصول از ديگر
محصولات
برجسته کردن ارزش محصول
رکود وانواع تقاضا در بازار
تقاضا منفي
تقاضا صفر
تقاضا پنهان
تقاضا رو به پايين
تقاضا بي قاعده
تقاضا کامل
تقاضا بيش از حد
تقاضا غير سالم
چهار مانع اوليه فروش
اعتماد
احساس نياز
كمك
عجله