آسیب شناسی و عارضه یابی سازمانی
اهداف ارائه: آشنایی با نحوه شناخت نیاز به تغییر
شرایط انتخاب عامل تغییر در داخل و خارج سازمان
مدلهای تشخیص سازمانی
مدل تجزیه و تحلیل SWOT و مدل های چرخه تکاملی استربر
شناخت نیاز به تغییر و مدلهای تشخیص
برخی سازمآنها قادرند پیشاپیش تشخیص دهندکه درآینده نیازمند اعمال چه تغییراتی هستند.
این سازمآنها قادرندبدلیل برخوردار بودن از زمان کافی، مشکلات یا فرصتهای نوظهور را به دقت بررسی کرده، درباره نوع واکنش خود تصمیم گیری کنند.
برخی دیگرازسازمآنها ازچنین قابلیتی بهره‌مند نیستند و زمانی متوجه نیاز به تغییر می‌شوند که فرصت کافی جهت بررسی وضعیت را ندارند و قادر نمیشوند که نحوه برخورد مناسب با مشکلات و فرصتهای مذبور را تصمیم‌گیری کنند.
بنابر این در موقعیتی غیر منتظره قرار گرفته، ناگزیر واکنشی عجولانه از خود نشان می‌دهند.
گروهی دیگر از سازمان ها هیچگاه متوجه این مشکلات یا فرصتها نمی شوند و در نتیجه هیچگاه نیز نیاز به تغییر را درک نخواهد کرد.
آغاز فرایند تغییر و اصلاح آن پس از ترغیب سایر کارکنان به مشارکت درفرایند تغییر باید تعیین نماید که مسئولیت مدیریت تغییر دست‌کم در مراحل آغازین بر عهده چه کسی است؟
عامل تحول می‌تواند از داخل یا خارج سازمان انتخاب گردد.
فردی که از داخل سیستم انتخاب می‌شود باید خود هدف تغییر باشد .
شرایط انتخاب عامل تغییر از داخل سازمان
- فرد مذبور مدیریت واحد یا زیرسیستمی را بر عهده داشته باشد که خود هدف تغییر است. چنین فردی باید نسبت به اعمال تغییرات احساس تعهد و مسئولیت‌پذیری کند.
- صاحب نظران همگی با یکدیگر اتفاق نظر داشته‌باشند که گزینش عامل تغییر از میان اعضای سازمان میسر بوده، کارایی و توانایی مدیریت این فرد نسبت به عاملین تغییر به ویژه برگزیدگان خارج از سازمان بیشتر باشد.
- سیستم، منابع کافی جهت استخدام فردی ازخارج سازمان را نداشته باشد.
- محرمانه بودن امور و حفاظت از اطلاعات مانع از استخدام فرد یا افرادی خارج از سازمان گردد.
- یافتن مشاوری مناسب از خارج سازمان غیرعملی باشد.
شرایط انتخاب عامل تغییر از خارج سازمان
هیچ یک از اعضای سازمان ازقابلیت یا زمان کافی به‌منظور مدیریت تغییر برخوردار نیستند.
بنظرمیرسد که تمامی افرادی که از قابلیت کافی جهت مدیریت تحول برخوردارند از دید جناحهای مختلف بیطرف محسوب نمیشوند.
چنانچه عامل تغییرازمیان اعضای سیستم انتخاب شده باشد، درآن صورت به‌منظور ایجاد ارتباط، کافی است که فرد مذبور با سایر کارکنان در مورد نکات ذیل اتفاق‌نظر داشته باشد:
الف) سازمان از مشکل خاصی رنج می‌برد که می‌باید سریعاً برطرف گردد یا فرصتهای جدیدی پیش‌روی سازمان قرار دارد که ایجاد برخی تغییرات را ضروری می‌نماید.
ب) لازم است که همگان در امر جمع‌آوری اطلاعات مشارکت ورزند تا با بهره‌گیری از این اطلاعات تعیین شود که در مراحل بعدی فرایند چه اقداماتی باید صورت پذیرد.
عامل تحول موفق
کسی است که بتواند درچهار جنبه دارای هوش بالایی باشد
(SQ) هوش معنوی
(IQ) هوش عقلانی
(EQ) هوش عاطفی
(PQ) هوش جسمانی
دراینصورت پیشنهادات آن برای خروج سازمان از بن‌بست واعمال تحول با موفقیت همراه خواهد بود.
مدلهای تشخیص سازمانی
رفتارسازمانی درسطوح مختلف خود بسیار پیچیده است. این چنین نیست که بتوان به سادگی نوع تعامل و ارتباط بین مؤلفه‌ها و متغیرهای تأثیرگذار بر نحوه کارکرد سازمان را درک کرد و یا حتی آنرا مورد بررسی قرارداد.از اینرو لازم است آنچه در دنیای واقعی اتفاق می‌افتد در قالب مدلهایی ارائه شود تا از این طریق بتوانیم توجه مسئولین و کارشناسان امر را به موارد ذیل جلب نماییم:
- الف) تعداد محدودی ازعناصر اصلی که میتوان آنها رانمایش مناسبی از دنیای واقعی تلقی نمود.
- ب) رابطه این عناصر با یکدیگر که گاهی آن را رابطه علیت یا قانون اثر می‌نامیم.
- ج) نتایج و ستاده‌های حاصل از این روابط.
مدلهایی که آشکارا به ستاده‌ها اشاره نموده‌اند امکان ارزیابی عملکرد و ارزیابی اثربخشی را میسر می‌نمایند.تلقی هریک از ما درمورد نحوه کارکرد سازمانها تابع مدلهای نظری یا ادراکی ما است و همین مدلها هستند که تعیین می‌کنند:
- الف) از میان انبوه اطلاعات محیطی کدام یک بیشتر مورد توجه قرار گیرد
- ب) چگونه به تفسیر اطلاعات بپردازیم
- ج) چگونه متناسب با آن تصمیم گیری کنیم.
فهرست مطالب
شناخت نیاز به تغییر و مدلهای تشخیص
شرایط انتخاب عامل تغییر از داخل سازمان
شرایط انتخاب عامل تغییر از خارج سازمان
عامل تحول موفق
مدل های تشخیص سازمانی
مدل تجزیه و تحلیل (PEST)
مدل تجزیه و تحلیل SWOT
مدل چرخه تکاملی استربر
مدل (S7) پاسکال و آتوس
مدل شش خانه‌ای ویزبورد
مدلهای تشخیص سازمانی
مدل پویایی سازمانی کاتلر
هفت مؤلفه مدل کاتلر
مدل نادلر و تاشمن
دسته چهارم مدلهای علت و‌معلولی
دسته‌بندی تکنیکهای تحلیلی
تحلیل محتوایی
تحلیل میدان نیرو
نتیجه گیری
این فایل شامل پاورپوینتی با عنوان ” آسیب شناسی و عارضه یابی سازمانی ” می باشد که در حجم ۳۸ اسلاید همراه با توضیحات کامل تهیه شده و می تواند به عنوان ارائه کلاسی رشته مدیریت مورد استفاده قرار گیرد.
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه موارد نگارشی و املایی رعایت گردیده است.