پرسشنامه ارزیابی عملکرد بانک با تکنیک کارت امتیازی متوازن BSC
معرفی پرسشنامه
این پرسشنامه استاندارد دارای 59 سوال بوده و هدف آن ارزیابی عملکرد بانک با تکنیک کارت امتیازی متوازن BSC می باشد
هدف پرسشنامه : ارزیابی عملکرد بانک با تکنیک کارت امتیازی متوازن BSC
روایی و پایایی: دارد
ابعاد: مشتری، مالی، رشد و یادگیری، فرایندهای داخلی
تعداد سوالات: ۴۴ گویه با طیف لیکرت ۵ درجه
نوع فایل : ورد آفیس word
تعداد صفحات : 8
منبع : دارد
پرسشنامه کاملا استاندارد است