پاورپوینت کنترل پروژه به مدیریت عملیات، زمان، منابع، و هزینه‌های یک پروژه اشاره دارد. این فرآیند اطمینان می‌دهد که پروژه به تعهدات زمانی و بودجه خود عمل می‌کند. از ابزارها و تکنیک های مدیریت پروژه برای نظارت و تصمیم‌گیری های بهینه در طول پروژه استفاده می‌شود. اهداف اصلی شامل کاهش ریسک، بهبود کارایی و ارتقاء کیفیت پروژه هستند.
دو استاندارد مرتبط با مدیریت پروژه
PMBOK Guide 2004
Project Management Body Of Knowledge
یکی از استانداردهای ملی آمریکا
مجموعه ای از تجربه های موفق
BS ISO 10006:2003
پیشنهاد شده توسط موسسه استاندارد بریتانیا(BSI)
منتشر شده توسط سازمان بین المللی استانداردسازی (ISO)
PMBOK Guide
موسسه مدیریت پروژه آمریکا (PMI) اولین ویرایش استاندارد دانش پایه مدیریت پروژه (PMBOK) را در سال 1996 منتشر کرد.
در سال 1999 این کتاب توسط موسسه ملی استاندارد آمریکا (ANSI) مورد تایید قرار گرفت
در سال 2000 ویرایش دوم
در سال 2004 ویرایش سوم
این استاندارد با دربر گرفتن 44 فرایند، در پی آن است که کلیه فعالیت‌های مدیریت پروژه را پوشش دهد
PMBOK 2004 – اصطلاحات و واژگان
پروژه Project
یک کوشش موقت، متعهد به ایجاد یک محصول، خدمت یا نتیجه یگانه.
هر پروژه یک شروع و پایان مشخص دارد.
پروژه زمانی به پایان می رسد که اهداف آن برآورده شده باشد و یا اینکه مشخص شده باشد اهداف برآورده نخواهند شد یا نمی تواند برآورده شود و یا نیازمندیهای مربوط به پروژه بیشتر از این وجود ندارد و پروژه به پایان رسیده است.
موقت لزوما به معنی مدت زمان کوتاه نیست.
پروژه ها کوشش هایی مداوم و پایدار نیستند.
بسیاری از پروژه ها چندین سال به طول می انجامند.
یک پروژه می تواند اقلام قابل تحویل یگانه ای شامل:
محصول که تولید می شود.
قابلیت ارائه یک خدمت مثل اعمال کسب و کار که تولید یا توزیع را پشتیبانی می کنند.
نتیجه مثل پیامدها یا اسناد برای مثال در یک پروژه تحقیقاتی
پروژه ها در تمام سطوح یک سازمان تعهد ایجاد می کنند
پروژه ها می توانند مشتمل بر یک نفر یا هزاران نفر باشند.
مدت زمان پروژه ها می تواند از چند هفته تا چندین سال به طول بینجامد.
پروژه ها می توانند مشتمل بر یک یا چندین واحد سازمانی مانند سرمایه گذاریهای مشترک و شراکت ها، باشند.
پروژه ها ابزارهایی برای سازماندهی فعالیت هایی هستند که در محدوده عملیاتهای متعارف سازمان نمی گنجند.
مثال هایی از انواع پروژه ها:
توسعه یک محصول یا خدمت جدید
ایجاد تغییر در ساختار کارگزینی یا ویژگی یک سازمان
طراحی یک وسیله نقلیه جدید
توسعه یا حصول یک سیستم اطلاعاتی
ساخت ساختمانها یا تسهیلات
راه اندازی یک رقابت برای یک حزب سیاسی
پیاده سازی یک روش اجرایی یا فرایند کسب و کار جدید
پاسخ به یک درخواست قرارداد
PMBOK 2004 – اصطلاحات و واژگان
قلم قابل تحویل Deliverable
هر گونه محصول، نتیجه، یا قابلیت ارایه یک خدمت منحصر بفرد و قابل تایید که باید جهت کامل کردن یک فرایند، فاز یا پروژه، تولید شود
کار Work
تلاش، عمل یا کوشش فکری یا فیزیکی متحمل شده یک مهارت برای غلبه بر موانع و دستیابی به هدف.
بسته کاریWork package
یک قلم قابل تحویل یا مولفه کار پروژه در پایین‌ترین سطح هر شاخه ساختار شکست کار است.
بسته کاری، فعالیت‌های زمانبندی شده و نقاط بحرانی زمانبندی شده مورد نیاز برای تکمیل قلم قابل تحویل بسته کاری یا مولفه کار پروژه را در می گیرد.
مدیریت پروژهManagement Project
کاربرد دانش، مهارت‌ها، ابزارها و فنون، جهت فعالیت‌های پروژه برای برآورده‌سازی الزامات پروژه.
مدیریت پروژه شامل:
شناسایی نیازمندی ها
تعیین اهداف شفاف و قابل دستیابی
موازنه تقاضاهای رقابتی برای کیفیت، دامنه، زمان و هزینه
ایجاد هماهنگی میان مشخصات، طرح ها، و نگرش نسبت به علایق متفاوت و خواسته های طرف های ذینفع مختلف.
محیط پروژهEnvironment Project
کمابیش همه پروژه ها در یک زمینه اجتماعی، اقتصادی و محیطی طراحی و پیاده سازی می شوند.
خواسته یا ناخواسته اثرات مثبت یا منفی دارند.
تیم پروژه لازم است پروژه را در زمینه های فرهنگی، اجتماعی، بین المللی، سیاسی و محیط فیزیکی مربوط به آن مدنظر قرار دهد.
تیم پروژه نیاز دارد چگونگی تاثیر پروژه بر مردم و تاثیر مردم بر پروژه را درک کند.
تخصص ها و دانش عمومی مدیریت
حسابداری و مدیریت مالی
خرید و تدارکات
فروش و بازاریابی
قانون تجارت و قراردادها
تولید و توزیع
پشتیبانی و زنجیره تامین
برنامه ریزی استراتژیک، برنامه ریزی تاکتیکی و برنامه ریزی عملیاتی
ساختارهای سازمانی، رفتار سازمانی، مدیریت کارکنان
اصول ایمنی و بهداشت
فناوری اطلاعات
لازم است مدیر پروژه علاوه بر دانش عمومی مدیریت، تخصصهای میان فردی زیر را داشته باشد:
ارتباطات موثر
نفوذ بر سازمان – توانایی انجام کارها “to get things done”
توانایی برانگیزاندن پرسنل
مدیریت مذاکره و تضاد
حل مساله
اصطلاحات و واژگان
طرف ذینفع Stakeholder
اشخاص یا سازمان‌هایی از قبیل مشتریان، حامیان، سازمان مجری و جامعه که به طور فعال درگیر پروژه هستند یا
سایر افراد ذی‌نفوذی که ممکن است به صورت مثبت یا منفی از اجرا یا تکمیل پروژه تاثیر بپذیرند.
طرفهای ذینفع، ممکن است اثراتی بر روی پروژه و اقلام قابل تحویل آن اعمال کنند.
طرف های ذینفع پروژه
طرفهای ذینفع کلیدی پروژه
مدیر پروژه
مشتری/کاربر
ممکن است چند لایه از مشتریان وجود داشته باشد.
در بعضی حوزه های کاربرد، مشتری و کاربر یکی است و در بعضی موار د دیگر مشتری کسی است که محصول را دریافت می کند و کاربر کسی است که محصول را مستقیما استفاده می کند.
سازمان مجری
اعضای تیم پروژه
تیم مدیریت پروژه
حامی
علاوه بر این موارد می توان به اسامی و طبقه بندی های دیگری هم برای طرف های ذینفع اشاره کرد:
فروشندگان و پیمانکاران فرعی
اعضای تیم ها و خانواده هایشان
آژانس های دولتی
شهروندان
سازمان های موقتی یا پایدار تبلیغاتی
به طور کلی جامعه
چرخه حیات پروژه
فازهایی را شناسایی می کند که آغاز پروژه را به پایان آن متصل می کند.
شناسایی چرخه حیات پروژه به مدیر پروژه کمک می کند که برای رفتار با امکان سنجی پروژه :
آنرا به عنوان اولین فاز پروژه در نظر بگیرد یا به عنوان یک پروژه جداگانه با ان برخورد کند.
زمانی که پیامدهای تلاشهای اولیه به طور شفاف قابل شناسایی نیست، بهتر است فعالیت های امکانسنجی به عنوان یک پروژه جداگانه در نظر گرفته شود.
فازهای چرخه حیات با گروه فرایندهای مدیریت پروژه متفاوت است.
یک بهترین راه مشخص برای تعریف چرخه حیات پروژه مطلوب وجود ندارد.
بعضی سازمانها یک روش استاندارد دارند و بعضی این امر را به تیم مدیریت پروژه واگذار می کنند.
چرخه حیات پروژه عموما موارد زیر را تعریف می کند:
چه کارهای فنی در هر فاز انجام می گیرد.
چه زمانی اقلام قابل تحویل در هر فاز تولید می شوند
چگونه هر قلم قابل تحویل بازنگری شده، تصدیق و صحه گذاری می شود.
افراد درگیر در هرفاز
چگونه هر فاز کنترل و تایید می شود.
ساختارهای سازمانی
ساختار وظیفه ای
ساختار ماتریسی
ساختار پروژه ای
فرایندهای مدیریت پروژه
این فرایندها در 5 گروه دسته بندی شده اند:
گروه فرایند راه اندازی
گروه فرایند طرحریزی
گروه فرایند اجرایی
گروه فرایند کنترل و پایش
گروه فرایند خاتمه
فهرست مطالب
محتوی دوره
دو استاندارد مرتبط با مدیریت پروژه
اصطلاحات و واژگان
طرفهای ذینفع پروژه
چرخه حیات پروژه
گروه فرایندهای راه اندازی
گروه فرایند اجرایی
بررسی فرایندهای مدیریت پروژه
بندهای استاندارد BS ISO 10006:2003
مدیریت دامنه پروژه
بررسی دو مفهوم
تهیه بیانیه دامنه و WBSپروژه
تهیه زمانبندی اولیه پروژه
مدیریت هزینه پروژه
مدیریت ریسک پروژه
استراتژی ها برای ریسک های منفی یا تهدیدات
مدیریت منابع انسانی پروژه
مدیریت ارتباطات پروژه
تهیه طرح ارتباطات پروژه
مدیریت کیفیت پروژه
مدیریت یکپارچه سازی پروژه